(下图是车主赵先生对每一参数在威乐整体中所占比重的评价。)

【车主评车】本网消息(记者 赵颖):你想乘坐什么样的出租车?
是司机热情服务的?是汽车整洁干净的?是费用清楚明了的?还是……司机赵师傅具备以上所有的优势。赵师傅每天早上五点半就起床了,拎着一桶水到楼下擦车,这是雷打不动的习惯。“你看我这车,像是开了两年多的吗?还跟新的一样!我自己开着高兴,乘客坐着也舒服啊!”赵师傅车上的座套,像是新换上去的,白的耀眼,坐进去就觉得格外的舒服。
“每到夏天,我天天都开着空调。就算咱自己不怕热,也要为乘客着想不是!”与赵师傅交谈的十几分钟里,他每时每刻都在为乘客着想,每一个细节都关心到乘客的感受。

『空调按钮』

『干净的座套』

『威乐里外都被赵师傅擦的光亮』
赵师傅开出租已经有十年的经验了。从之前的大发、到夏利,再到现在的威乐,他都深有感受。最令他满意的还是现在开的威乐。总体来说,开了两年多了,又是天天跑出租比较费车,但除了一些正常的磨损,还没有出过什么大毛病。“我身边的朋友有开奇瑞或是捷达的,总往维修厂跑,小毛病不断,费时又费心。咱是跑出租的,耽误不起那时间。但是我这个威乐就很让我放心。”说着,赵师傅露出了满意的笑容。
“咱这车的发动机是丰田的,技术上有保证。好机器省油啊!开出租车最怕的就是油耗大。但我这车挺不错的,到了大夏天的,从早上六点到晚上收车一直开着空调,才不到8个油!而且,咱本地的车修起来也方便,维修保养啥的价格也便宜。”

『小镜子 大世界』

『干净的车轮』

『威乐尾部』
“每次我来维修保养啊,也都是满意而归。这个店(笔者注:天津一汽红桥区鑫亿海4S店)整体卫生方面都干净整洁,接待大厅啊、休息室啊、维修间啊都特干净,这首先给人留下了好的第一印象。其次是服务态度也好,每一次我需要换什么零件都提前跟我说。服务行业最重要的就是让顾客满意,真诚热忱、细致周到、`以心换心'。我这也算是服务行业,我也是这么做的。”

『天津一汽鑫亿海4S店大厅』
“所有坐过我车的人,都对我评价很高。当然不仅是我,还有我的威乐。主要就是因为干净,他们说看着这么干净的车心里就亮堂,坐着就更舒服了。也有的人在打车的时候,更喜欢坐花冠。这些方面我都无所谓。我不管别人怎么想,我只要做好我的工作,让做过我车的人都高兴,这就行了!”
赵师傅每句话都很简短,但他说的话都很真诚,也很让人感动。仔细观察我们生活里的人,也许就有这样的无名英雄在我们的身边。

『跑出租 我有威乐相伴』